首先得明白線上活動(dòng)的定義:依托于網(wǎng)絡(luò)的,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起,并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動(dòng),于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)信息,募集活動(dòng)人員,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)的流程——百度百科。
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線上活動(dòng)的策劃案分為兩部分:創(chuàng)意案和執(zhí)行案。創(chuàng)意案一般都需要2-3個(gè)備選,其中包含創(chuàng)意來源、活動(dòng)基本內(nèi)容,說清楚活動(dòng)的主題,時(shí)間,在哪個(gè)平臺(tái)做,以怎樣的方式去做即可。執(zhí)行案則是整個(gè)活動(dòng)流程從立項(xiàng)到活動(dòng)結(jié)束整個(gè)過程的執(zhí)行方案。下面我們就來看看一場(chǎng)完整的線上活動(dòng)主要注意哪些要素?
利美項(xiàng)目圈
(線上活動(dòng)策劃思維導(dǎo)圖)一:活動(dòng)目的活動(dòng)目的對(duì)標(biāo)產(chǎn)品需求中的產(chǎn)品或服務(wù)的目的。任何一個(gè)需求必定是產(chǎn)品目的加用戶需求的結(jié)合?;顒?dòng)也不例外,活動(dòng)目的的分類和產(chǎn)品目的大致一樣??梢钥偨Y(jié)為以下四大類:
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拉新:即發(fā)展新用戶,利用活動(dòng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式吸引潛在的目標(biāo)群體成為我們的新用戶。
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留存:在新產(chǎn)品的建立過程中,由于用戶量基數(shù)不足,產(chǎn)品管理人員主要工作目的是發(fā)現(xiàn)需求與獲取用戶。而隨著產(chǎn)品日益趨向成熟,用戶已形成規(guī)模,但由此而來的老用戶也在不斷流失。而隨著競(jìng)品的增多,獲取一個(gè)新用戶的成本更是不斷提高。
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促活:即活躍已有的用戶客群,利用活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)吸引老用戶活躍起來進(jìn)行二次消費(fèi)。二:活動(dòng)主題確立活動(dòng)主題一定要新穎和具備誘惑力,一般活動(dòng)主題可以從兩個(gè)方面來構(gòu)思:節(jié)日和話題事件。節(jié)日可以圍繞國(guó)家法定節(jié)假日(七夕節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))也可以是人造節(jié)日(618、雙十一、會(huì)員日等)來制造節(jié)日活動(dòng)。事件類型則一般是借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)熱門的話題,例如:小豬佩奇社會(huì)人、延禧攻略、亞運(yùn)會(huì),也可以是公司內(nèi)部事件(新產(chǎn)品上線)來蹭熱度,熱門話題事件可以從微博熱搜和百度搜索風(fēng)云榜中尋找。
禮物獎(jiǎng)品:本次活動(dòng)獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品:例如電影券、代金券、購物券、實(shí)物獎(jiǎng)品等。
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活動(dòng)規(guī)則:明確詳細(xì)透明公平的活動(dòng)規(guī)則。四:活動(dòng)時(shí)間針對(duì)不同類型的活動(dòng)有不同的活動(dòng)時(shí)間,需結(jié)合自身實(shí)際需求來定。活動(dòng)上線之前可以提前推廣預(yù)熱,正式線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過長(zhǎng),會(huì)影響用戶的參與興趣,建議15天內(nèi)結(jié)束,這樣可以使用戶產(chǎn)生一定的緊迫感和參與積極性。五:活動(dòng)形式
利美知識(shí)百科
活動(dòng)形式需要圍繞新穎、有趣、參與成本低來設(shè)計(jì),線上活動(dòng)的形式包括評(píng)論留言、曬照、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、口令紅包、抽獎(jiǎng)、小游戲、趣味測(cè)試等等,細(xì)數(shù)下來少說也有幾十種,關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):比如網(wǎng)站被攻擊活動(dòng)專題頁打不開。
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用戶風(fēng)險(xiǎn):用戶不買賬,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不敢興趣。甚至設(shè)置禮物獎(jiǎng)品環(huán)節(jié)有漏洞造成刷單薅羊毛等。 本文利美網(wǎng)絡(luò)(wo1m.com.cn)整理發(fā)布
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